هزینه و نحوه ارسال چگونه است؟

ارسال سفارشات شما از ۳ طریق انجام می گیرد. پیک صاپتیک استور (رایگان): درب منزل ویژه شهر اصفهان تیپاکس: ارسال با تیپاکس به تمامی شهر ها برای عینک ها به صورت رایگان و برای اکسسوری ها به صورت پسکرایه انجام میشود و مدت زمان رسیدن به شما بین ۲ تا ۵ روز متغیر است. اکسپرس صاپتیک استور: پست اختصاصی صاپتیک استور که هزینه پایه ۵۰.۰۰۰ تومان دارد و مدت زمان تقریبی رسیدن سفارش بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت می باشد.

تست درب منزل عینک چگونه است؟

تست عینک درب منزل این امکان را به شما می دهد تا در سایت تا سقف ۵ عینک را برای تست در منزلتان در سایت انتخاب کنید. پس از ثبت درخواست، همکاران ما با شما تماس میگیرند تا عینک های انتخابی تان را به درب منزل یا محل کار شما آورده تا تست نمایید. شما می توانید با تست و بررسی عینک ها، هر کدام را که مناسب دانستید انتخاب کنید و یا حتی همه آنها را به همکاران ما بازگردانید. (فعلا این امکان ویژه شهر اصفهان می باشد).

شرایط خرید بصورت اقساط چگونه است؟

1- واریز پیش پرداخت (به میزان 20% مبلغ کل محصول) 2- ارسال عکس یک فقره چک به واتساپ پشتیبانی جهت تایید اولیهی وضعیت چک 3- ثبت چک در سامانه صیادی جهت ثبت چک لطفا به موارد زیر توجه داشته باشید : • در وجه بینا فناور اطلس ایرانیان • به شناسه ملی 14009629732 • به تاریخ روز و به مبلغ 80% مبلغ کل محصول 4- ارسال فقرهی چک به فروشگاه صاپتیک استور به نشانی: اصفهان، خیابان قائم مقام فراهانی(سپهسالار)، کنارگذر اتوبان همت، چهارراه طبیب اصفهانی، فروشگاه و مجموعه اداری صاپتیک استور

گارانتی تا چه زمانی فرصت دارد و شامل چه مواردی میباشد؟

امکان استفاده از گارانتی به مدت 18 ماه پس از رسیدن محصول به دست شماست و شامل آبکاری فریمهای فلزی میباشد.

اگر پس از تحویل، محصول دارای آسیب فیزیکی بود چه کار کنیم؟

آسیبهای فیزیکی ناشی از حمل و نقل، حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل، باید به صاپتیک استور از طریق تلفن 03136306199 و یا پشتیبانی واتساپ (09133768731) اعلام شود، در غیر اینصورت نیاز به ارائه مستندات شفاف برای ایرادهای اعلامی میباشد.

نحوه درخواست مرجوعی عینک و یا محصولات دیگر به چه صورت است؟

برای درخواست مرجوعی محصولات، میتوانید شماره سفارش خود را از طریق شماره تماس (03136306199 ) یا واتساپ، برای کارشناسان خدمات پس از فروش صاپتیک استور ارسال کرده و هماهنگی لازم را انجام دهید. شماره واتساپ: 09133768731 توجه: جهت پیگیری و رسیدگی به هرگونه درخواست، حتما شماره سفارش خود را ارسال کنید.